Пользовательское соглашение
Версия 1.0 · Вступило в силу: 25 апреля 2026 г.
1. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Оператором Сервиса pHealth (далее — «Оператор») и физическим лицом (далее — «Пользователь») в связи с использованием Сервиса.
Регистрируясь или продолжая использование Сервиса, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями — он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
2. Описание Сервиса
pHealth — это инструмент персонального мониторинга показателей здоровья. Сервис позволяет:
- вести дневник наблюдений: показатели pH, питание, физическая активность, психоэмоциональный стресс, фармакологические средства;
- просматривать динамику показателей в виде графиков;
- получать доступ к данным через Telegram-бота;
- предоставлять наблюдающему врачу доступ к своим данным (при наличии договорённости).
3. Важное предупреждение
Любые данные, рекомендации или сведения, отображаемые в Сервисе, носят исключительно информационный характер и не являются медицинским диагнозом, советом или лечением. Перед принятием любых медицинских решений, изменением режима питания, физической активности или схемы применения лекарственных средств обратитесь к квалифицированному врачу.
4. Условия регистрации и использования
4.1. Возраст. К использованию Сервиса допускаются лица, достигшие 18 лет. Несовершеннолетние не вправе регистрироваться без согласия законных представителей.
4.2. Аккаунт. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и конфиденциальность пароля. Аккаунт является персональным и не может быть передан третьим лицам.
4.3. Достоверность данных. Пользователь обязан вносить корректные и достоверные данные. Намеренное внесение ложных сведений является нарушением настоящего Соглашения.
5. Запрещённые действия
Пользователю запрещается:
- осуществлять несанкционированный доступ к данным других пользователей;
- применять средства автоматизированного сбора данных (парсинг, боты) без письменного разрешения Оператора;
- загружать вредоносное программное обеспечение или предпринимать попытки нарушить работу Сервиса;
- использовать Сервис в нарушение требований законодательства Российской Федерации.
6. Интеллектуальная собственность
Программный код, дизайн, алгоритмы, наименование и логотип Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности Оператора, охраняемыми законодательством РФ. Пользователь получает неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса в личных, некоммерческих целях.
7. Данные Пользователя
Все наблюдения, внесённые Пользователем, принадлежат Пользователю. Оператор обрабатывает данные исключительно в соответствии с Политикой конфиденциальности и подписанными Пользователем согласиями. Пользователь может в любое время экспортировать или удалить свои данные.
8. Доступность Сервиса
Оператор стремится обеспечить непрерывную работу Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную доступность. Технические работы, обновления или форс-мажорные обстоятельства могут приводить к временной недоступности. Оператор уведомляет пользователей о плановых технических работах заблаговременно.
9. Ответственность
9.1. Оператор не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие использования данных Сервиса для принятия медицинских решений.
9.2. Оператор не несёт ответственности за недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора (сбои провайдера, форс-мажор).
9.3. Ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой фактически уплаченных Пользователем средств за Сервис за последние 12 месяцев.
10. Изменение и расторжение
Изменение Соглашения. Оператор вправе изменять условия Соглашения, уведомляя Пользователей за 14 дней до вступления изменений в силу путём направления сообщения на email. Продолжение использования Сервиса после уведомления означает принятие новых условий.
Расторжение. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любой момент, удалив аккаунт через раздел «Профиль». Данные удаляются в течение 30 дней в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Блокировка. Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения, уведомив его по email.
11. Применимое право и споры
Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
12. Контакты
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением: phealth.support@example.com